Данные проверены

Мультитур — что за платёж и как отменить бронирование

Сверьте даты поездки, состав заказа и договор, указанный при бронировании.

Обновлено

За что может списывать «Мультитур»

Сайт предлагает поиск и бронирование туров, отелей и санаториев. Опубликованные цены справочные и зависят от выбранного состава поездки и размещения.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Сервис подбора отелей, санаториев и туров с опубликованными предложениями и ценами для туристов.

Билет или бронирование

Основной сценарий — разовый заказ билета или бронирования. Автопродление для этого сценария не предполагается.

Подробнее по этому списанию

Сверьте договор и компанию

На странице реквизитов перечислены ООО «Мультитур.ру» и ООО «ТРЕВЕЛ КЛАБ», а документы для туристов различаются по типу услуги и бронирования. Чтобы определить компанию по конкретному платежу, проверьте свой договор и подтверждение заказа.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Как отменить заказ или вернуть билет

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как подать отмену при оплате картой

Официальная инструкция для карточной оплаты предлагает оформить отмену через бронирование в личном кабинете либо направить обращение через агентство. Условия конкретной отмены зависят от договора по вашему заказу.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Заявление на возврат

Для карточной оплаты инструкция требует отдельное подписанное заявление держателя карты; банковские реквизиты должны соответствовать плательщику. Право на возврат и его размер по общедоступной инструкции определить нельзя — сверяйте их с договором конкретного заказа.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт multitour.ru , откроется в новой вкладке
Контакты для туристов

В документах для туристов указан телефон +7 (499) 681-61-08; для материалов по возврату приведён адрес sale@multitour.ru.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Мультитур

Почему стоимость может отличаться от цены на странице?

Сайт указывает, что цены справочные и зависят от выбранного состава бронирования. Проверьте итоговую сумму в подтверждении заказа и договоре.

Как отменить бронирование, оплаченное картой?

Инструкция предлагает оформить отмену через бронирование в личном кабинете либо обратиться через агентство. Условия возврата проверяйте по договору конкретного заказа.

Какие документы нужны для возврата на карту?

Опубликованная инструкция требует отдельное подписанное заявление от держателя карты и реквизиты, соответствующие плательщику. Она не подтверждает универсальную сумму возврата.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание