Данные проверены

Obsidian: что может списывать Sync, Publish или лицензия

Сначала сопоставьте сумму и дату с продуктом и периодом оплаты в аккаунте Obsidian.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Приложение для заметок и организации личной базы знаний. Дополнительно доступны платные сервисы синхронизации заметок и публикации сайтов.

Бесплатное приложение и платные продукты

Obsidian — приложение для заметок и личной базы знаний. Основное приложение бесплатно; компания в официальных условиях названа DYNALIST INC. Отдельно продаются Sync, Publish и лицензии.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Проверьте тип платежа

На официальной странице Sync указан по $4 за пользователя в месяц при годовой оплате или $5 при помесячной; Publish — по $8 за сайт в месяц при годовой оплате или $10 при помесячной. Catalyst стоит $25 разово, Commercial — $50 за пользователя в год.

Таким образом, платёж может быть подпиской Sync или Publish либо другой покупкой. Для Sync и Publish опубликованы месячный и годовой планы; остальные позиции имеют собственные условия оплаты.

Перед запросом возврата

Возврат Sync или Publish удаляет удалённое хранилище или опубликованный сайт без возможности восстановить их повторной подпиской; локальные файлы на устройствах остаются. Сохраните копию нужных данных заранее.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Отключение продления

В текущей публичной справке не удалось подтвердить отдельный общий путь отмены автопродления без запроса возврата. Официальная инструкция возврата относится только к покупкам, которые подходят под её условия; по вопросам аккаунта и платежей можно написать в поддержку.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Правила возврата

Политика Obsidian описывает полный возврат в течение семи дней после покупки для Sync и Publish. Catalyst, Commercial и Obsidian Credit перечислены как невозвратные. Проверьте конкретную покупку в аккаунте: применимость зависит от условий, и возврат для отдельного платежа не гарантирован.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт obsidian.md , откроется в новой вкладке
Поддержка по платежам

Справка направляет вопросы об аккаунте, оплате, Sync, Publish и коммерческих лицензиях в email-поддержку Obsidian.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Obsidian

Obsidian — платная программа?

Основное приложение бесплатно; отдельно оплачиваются сервисы и лицензии, в том числе Sync, Publish, Catalyst и Commercial.

Sync и Publish продлеваются автоматически?

Для Sync и Publish продаются месячные и годовые подписки; официальная справка также упоминает автопродления и указывает, что подходящий возврат прекращает их.

Как отключить следующее продление?

Отдельный публичный маршрут отмены без возврата не подтверждён. Для вопросов об аккаунте и оплате используйте email-поддержку; не подменяйте отключение подписки запросом возврата.

Что произойдёт с данными при возврате Sync или Publish?

Удалённое хранилище Sync или сайт Publish удаляются и не восстанавливаются повторной подпиской; локальные данные остаются на устройствах.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание