Данные проверены

Ollis: что за списание, подписка 299 ₽, отмена и возврат

Сверьте дату и сумму операции с заказом или подпиской, затем уточните статус у сервиса.

Обновлено

Что может быть связано с платежом Ollis

На сайте Ollis можно заказать блюда с доставкой в Санкт-Петербурге и оплатить заказ онлайн картой либо при получении. Оферта называет продавцом ООО «ФудКонтент».

Помимо заказов еды, сайт предлагает платную подписку на скидку для пиццы: 299 ₽ за период 30 дней. В проверенных правилах не сказано, продлевается ли она автоматически.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Ollis принимает онлайн-заказы на пиццу и другие блюда с доставкой в Санкт-Петербурге; отдельно доступна платная скидочная подписка на 30 дней.

Юридическое лицо: ООО «ФудКонтент»

Другие названия: Оллис

В проверенных источниках встречались суммы: 299 ₽. Это ориентир для сверки, а не доказательство конкретной операции.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Что входит в подписку

Официальная страница указывает скидку 40% на пиццу за 299 ₽ в течение месяца; акция не распространяется на наборы и сеты. Цена заказа еды зависит от выбранных позиций.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Проверьте операцию безопасно
  • Для поиска заказа подготовьте дату, сумму и номер заказа. Не отправляйте полный снимок банковской выписки или данные карты.

Что делать дальше

Заказ еды можно изменить или отменить до назначения курьера; отдельный способ отмены и условия отмены подписки в проверенных страницах не указаны.

Отмена заказа

Оферта указывает, что заказ еды можно отменить только до назначения курьера. Канал отмены в этом пункте не указан; страница доставки описывает быстрое начало приготовления. При срочном вопросе свяжитесь с контакт-центром. Для платной подписки отдельные условия отмены не опубликованы.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Если заказ еды был неполным или ненадлежащего качества

В оферте указано, что по таким случаям можно обратиться в контакт-центр в течение часа после доставки и сообщить номер заказа и сведения о проблеме. Правила предусматривают несколько вариантов урегулирования, включая запрос возврата; для онлайн-оплаты возврат оформляется на исходную карту. Это опубликованные условия обращения, а не обещание результата. Возврат оплаты за подписку отдельно не описан.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт ollis.ru , откроется в новой вкладке Поддержка ollis.ru , откроется в новой вкладке Телефон+7 (812) 320-06-00 Телефон+7 (812) 6-400-900
Контакты Ollis

Контакт-центр указан как круглосуточный: +7 (812) 320-06-00 и +7 (812) 6-400-900.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Ollis

Ollis списывает 299 ₽ каждый месяц?

Официальные страницы указывают стоимость подписки 299 ₽ и срок 30 дней, но не описывают автоматическое продление. Повторное списание по этим материалам подтвердить нельзя.

До какого момента можно отменить доставку?

В оферте указан предел: до назначения курьера. Если заказ уже готовится, уточните его статус по телефону контакт-центра; отдельный канал отмены в оферте не назван.

Куда обращаться, если привезли не весь заказ?

В правилах указано обратиться в контакт-центр в течение часа после доставки и сообщить номер заказа и сведения о проблеме.

Кто указан продавцом Ollis?

В опубликованной оферте продавцом названо ООО «ФудКонтент».

Источники

Другие сервисы того же оператора

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание