Данные проверены

Профессиональный займ / Zaim Pro: что за списание и как остановить продление

Если вы не узнаёте платёж, сначала проверьте его дату и получателя через банк, затем сверьте подключённые услуги.

Обновлено

Что такое «Профессиональный займ»

«Профессиональный займ» — платный посреднический сервис подбора кредитных предложений. Он не выдаёт займы сам: анкету рассматривают банки или МФО-партнёры, поэтому одобрение не гарантируется.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • imp zaim
  • IMP Zaim Pro

Что это за сервис

Платный сервис Профессиональный займ / Zaim Pro для подбора предложений займов. Официальная страница предупреждает о платной подписке и повторных списаниях до её отключения.

Юридическое лицо: ООО «КликМаркет»

Другие названия: Профессиональный займ, Zaim Pro, zaim-pro.me

В проверенных источниках встречались суммы: 2499 ₽. Это ориентир для сверки, а не доказательство конкретной операции.

Кто оказывает услугу

Официальный сайт указывает, что услуги проекта оказывает ООО «КликМаркет». Сумму и условия займа определяет кредитор, а не сервис подбора.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Подписка и ежедневные списания

Абонентская услуга стоит 2 499 ₽ в месяц; сайт указывает, что оплата списывается частями раз в день с карты, указанной при заявке, до отмены. Дополнительно перечислены помощь с формированием заявки за 999 ₽ и рейтинг заёмщика стоимостью до 379 ₽. Отдельная сумма списания может быть меньше полной месячной цены.

Если списание вам незнакомо

Не отправляйте посторонним полный номер карты, код безопасности или код из SMS. Подозрительную операцию уточняйте у банка по официальному номеру или в приложении.

Как отключить дальнейшие списания

Официальный сайт указывает, что для прекращения продления нужно удалить привязанную карту/отключить услугу в личном кабинете; при проблемах обратитесь по указанным контактам поддержки.

Как отказаться от продления

Удалите привязанные карты в личном кабинете — официальный сайт указывает это как способ отказаться от продления абонентского договора и дополнительных услуг. Это не отменяет оплату уже оказанных услуг. SMS-уведомления отключаются отдельно в кабинете либо звонком с номера, указанного в заявке.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Возврат не описан как автоматический. Официальная страница просит направить на client@zaim-pro.me собственноручное подписанное заявление на имя ООО «КликМаркет», указав причину отказа и пункт договора. Там же указан срок рассмотрения до 7 дней и возврат при оплате картой на исходную карту в течение 30 календарных дней с даты обращения. Это опубликованный порядок, а не обещание результата по конкретной претензии.

Как подать претензию

Возврат не описан как автоматический. Официальная страница просит направить на client@zaim-pro.me собственноручное подписанное заявление на имя ООО «КликМаркет», указав причину отказа и пункт договора. Там же указан срок рассмотрения до 7 дней и возврат при оплате картой на исходную карту в течение 30 календарных дней с даты обращения. Это опубликованный порядок, а не обещание результата по конкретной претензии.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Контакты поддержки

Поддержка доступна по адресу client@zaim-pro.me и телефону 8 (499) 302-70-12. Горячая линия работает ежедневно с 06:00 до 22:00 по московскому времени.

Вопросы и ответы про Профессиональный займ / Zaim Pro

«Профессиональный займ» — это МФО?

Нет. Это платный сервис подбора заявок; кредит или микрозайм выдает организация, которая одобрит обращение.

Почему списания могли повторяться ежедневно?

Сайт указывает цену подписки 2 499 ₽ в месяц и списание частями раз в день до отмены. Дополнительные услуги указаны отдельно.

Как прекратить продление?

Удалите привязанные карты в личном кабинете. При необходимости свяжитесь с поддержкой по адресу client@zaim-pro.me или телефону 8 (499) 302-70-12.

Как запросить возврат?

Сайт публикует порядок письменной претензии и сроки её рассмотрения; возврат нельзя считать автоматическим. Направьте подписанное заявление на официальный адрес, указав причину и пункт договора.

Источники

Другие сервисы того же оператора

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание