Данные проверены

WEBA: списание за интернет, тарифы и автоплатёж

Если вы не узнаёте платёж, сначала проверьте номер договора, дату списания и подключённые услуги.

Обновлено

За что может взиматься плата

WEBA оказывает услуги домашнего интернета, IPTV и IP-телефонии в Санкт-Петербурге. В личном кабинете можно посмотреть подключённые услуги, тариф и историю пополнений и списаний.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Петербургский провайдер домашнего интернета; на сайте также перечислены IPTV и IP-телефония. Для домашних тарифов указана помесячная стоимость, доступна онлайн-оплата и модуль рекуррентных платежей в личном кабинете.

Другие названия: WEBA.net, WEBA Интернет

Тарифы и оплата

На странице домашнего интернета указаны тарифы от 390 ₽ в месяц по акции первого подключения и основные планы от 550 ₽ в месяц. Подключение зависит от адреса и покрытия сети.

Абонент может выбрать ежемесячную оплату или оплатить весь период. Автоплатёж настраивается отдельно через банк или в личном кабинете; сайт также описывает привязку карты и подключение этой функции.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Как проверить сумму

В кабинете WEBA показаны подключённые услуги, даты будущих списаний и история пополнений. Проверьте номер договора и тариф, прежде чем связывать сумму с конкретной услугой.

На сайте оператором указано ООО «Сети Веба». Эти сведения помогают распознать провайдера, но сами по себе не подтверждают, что именно эта организация получила конкретный платёж.

Если платеж не удаётся объяснить

Не сообщайте неизвестным лицам коды из СМС или полные данные карты. Сверьте сумму с договором и обратитесь в банк через его официальное приложение, если операция остаётся неподтверждённой.

Как отключить дальнейшие списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Приостановка и расторжение

Временную блокировку можно включить в личном кабинете либо запросить через чат поддержки или по телефону. Это временная пауза, а не подтверждение расторжения договора.

Страница документов WEBA содержит ссылку на заявление о расторжении, но сам файл не удалось проверить. Уточните действующий порядок подачи заявления у поддержки или в договоре.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Если пополнили не тот договор

FAQ предлагает отправить чек и правильный номер договора на support@weba.ru либо обратиться в офис. Указанный срок возврата зависит от способа оплаты и может составить от нескольких минут до пяти дней. Это правило описывает ошибочный платёж, а не общий возврат остатка после расторжения.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт weba.net , откроется в новой вкладке Поддержка weba.net , откроется в новой вкладке Телефон+7 (812) 647-00-44
Поддержка WEBA

Телефон поддержки: +7 (812) 647-00-44. Email: support@weba.ru.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про WEBA

WEBA может списывать деньги каждый месяц?

Сайт описывает абонентскую плату с ежемесячной оплатой по выбору абонента и отдельную настройку автоплатежа. Проверьте в личном кабинете, включена ли эта функция по вашему договору.

Как отключить интернет?

В личном кабинете можно временно заблокировать услугу. Полное расторжение договора регулируют отдельные документы; ссылку на заявление сайт публикует, но сам файл не удалось проверить.

Как вернуть ошибочное пополнение?

Для платежа на неверный номер договора FAQ предлагает направить чек и правильный номер договора в поддержку или обратиться в офис; срок зависит от способа платежа.

Куда обратиться в WEBA?

Позвоните по +7 (812) 647-00-44 или напишите на support@weba.ru.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание