Данные проверены

Sota VPN: автопродление, отмена подписки и условия возврата

Sota VPN работает через приложение Sota Connect и личный кабинет. Условия называют поставщиком услуги Cat Connect Oy. Сверьте заказ, ключ и способ оплаты: покупки через сторонний магазин управляются по его правилам.

Обновлено

Сверьте заказ и способ покупки

Сайт оформляет подписку через dashboard и платежную страницу. Если покупка прошла через сторонний магазин приложений, условия магазина управляют оплатой, отменой и возвратом; для прямой покупки проверьте статус подписки и Auto-pay в Profile.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Sota VPN — платный VPN-сервис Cat Connect Oy с приложением Sota Connect и подпиской для нескольких устройств.

Юридическое лицо: Cat Connect Oy

Другие названия: Sota Connect, Сота VPN, Сота ВПН, sotavpn.com

Текущие тарифы

Официальная страница показывает цены в евро. Для новых пользователей указан семидневный тест за 1,49 €; Terms говорят, что если его не отменить до окончания, он автоматически переходит в месячную подписку по действующей тогда стандартной цене.

  • 1 месяц — 3,99 €; 3 месяца — 10,99 €.
  • 6 месяцев — 19,99 €; 12 месяцев — 37,99 €.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Когда происходит повторное списание

Подписка автоматически продлевается, пока включен Auto-pay. В личном кабинете под Profile отображаются способ оплаты и статус автоплатежа. Проверьте эти сведения, особенно если начинали с платного теста.

Если платеж не узнаёте

Если в аккаунте и подтверждениях оплаты нет соответствующего заказа, обратитесь в банк по поводу неузнанной операции. Не отправляйте ключ доступа, коды подтверждения или полные данные карты в ответ на неожиданное сообщение.

Как отключить дальнейшие списания

При включённом Auto-pay подписка продлевается автоматически. Автоплатёж можно выключить в Profile кнопкой Cancel Auto-pay либо использовать форму Cancel subscription на официальном сайте.

Как отключить Auto-pay

В dashboard откройте Profile и нажмите Cancel Auto-pay. Альтернативно используйте форму Cancel subscription в футере сайта с ключом. При прямой покупке отмена останавливает следующее продление, а доступ остается до конца оплаченного периода. Если покупали через магазин приложений, управляйте подпиской там.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Публичную универсальную политику возврата Sota VPN с конкретными условиями подтвердить не удалось. По спорному платежу используйте официальную поддержку; применимость возврата зависит от обстоятельств покупки.

Что указано о возврате

Текущие Terms предусматривают право отказаться от подписки в течение 14 дней. Если вы попросили начать предоставление услуги в этот период, может быть удержана пропорциональная стоимость уже предоставленного времени; криптовалютные платежи не возвращаются. Для покупки через сторонний магазин применяются правила магазина.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт sotavpn.com , откроется в новой вкладке Поддержка sotavpn.com , откроется в новой вкладке
Поддержка

Связаться с Sota можно через форму на официальной странице контактов или в Telegram @sotasupport. Terms также перечисляют email поддержки; на странице контактов доступны email и Telegram.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Sota VPN

Есть ли у Sota VPN бесплатный тест?

Нет: официальный сайт указывает семь дней за 1,49 €. Если не отменить тест до окончания, Terms предусматривают автоматический переход в месячную подписку.

Как остановить следующее списание?

В dashboard откройте Profile и выберите Cancel Auto-pay либо используйте форму Cancel subscription в футере. Для покупки через магазин приложений отмена проходит по правилам магазина.

Отключится ли VPN сразу после отмены?

При обычной отмене доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

В каких случаях возможен возврат?

Terms описывают отказ в течение 14 дней, возможное пропорциональное удержание за уже предоставленную услугу и невозврат криптоплатежей. Это не обещание полного возврата.

Сколько стоит Sota VPN?

На текущей странице: 3,99 € за месяц, 10,99 € за 3 месяца, 19,99 € за 6 месяцев, 37,99 € за 12 месяцев; тест на 7 дней стоит 1,49 €.

Кто предоставляет услугу Sota VPN?

В текущих Terms поставщиком услуги названа компания Cat Connect Oy.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание