Данные проверены
Timekettle списал деньги? Проверьте покупку W4 Pro
Если платёж связан с Timekettle, сверьте его с заказом на W4 Pro или отдельной покупкой offline-пакета. Само устройство оплачивается разово; для некоторых дополнительных пакетов страница упоминает платную подписку.
Сверьте списание с заказом
Официальная русская карточка предлагает W4 Pro — наушники-переводчик для звонков, видео и встреч. Сравните сумму и дату операции с заказом и выбранными дополнительными услугами.
Строки списания
Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.
Что это за сервис
Официальная русская витрина Timekettle предлагает переводческие устройства, включая W4 Pro для перевода звонков, видео и встреч.
За что платят
W4 Pro — устройство с разовой покупкой; для его основных функций подписка не требуется. На русской карточке на момент проверки отображалась цена 54 392,76 ₽.
Платёж или услуга
Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.
Подробнее по этому списанию
Дополнительные offline-пакеты
Карточка указывает, что после двух бесплатных пар offline-пакетов дополнительные пары можно приобрести за $10 за пару либо использовать через платную подписку. Срок действия и автопродление подписки на такие пакеты не уточнены.
Проверьте тип покупки
Сопоставьте операцию с чеком: одноразовая покупка устройства и оплата дополнительных offline-пакетов описаны отдельно.
Не переходите к ссылкам на оплату из неожиданного сообщения; сверяйте заказ через официальный сайт.
Что делать дальше
Политика допускает отмену заказа до отправки; отдельный канал отмены на странице не указан.
Как отменить заказ
Политика Timekettle допускает отмену заказа до отправки. Обратитесь в поддержку; в проверенной инструкции нет отдельного порядка отключения подписки на дополнительные offline-пакеты.
Актуальный порядок отмены не подтверждён.
Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.
Возврат денег
Для покупок в официальном интернет-магазине описан 30-дневный возврат после обращения в поддержку и получения разрешения. По покупкам у других продавцов политика направляет к ним.
Условия возврата
Для заказа из официального магазина политика описывает 30-дневный возврат: сначала свяжитесь с support@timekettle.co и получите разрешение, затем следуйте инструкциям поддержки. Для покупки у другого продавца нужно обращаться к нему. Возврат не обещан до рассмотрения запроса.
Подготовить обращение на возврат
Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.
Подготовить обращениеСначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.
Официальные контакты
Поддержка Timekettle
Напишите на support@timekettle.co или обратитесь в онлайн-чат на сайте. На странице товара также указан телефон +1 (833) 491-1328.
Частые вопросы
Вопросы и ответы про Timekettle
Нужна ли подписка для W4 Pro?
Для основных функций устройства подписка не требуется. Для дополнительных offline-пакетов страница также упоминает платную подписку, но не уточняет условия её продления.
Сколько стоит W4 Pro?
На русской карточке во время проверки отображалась цена 54 392,76 ₽; цена на сайте может измениться.
Можно ли отменить заказ?
Политика разрешает отмену до отправки; для этого обратитесь в поддержку.
Как запросить возврат?
Для покупки в магазине Timekettle сначала напишите в поддержку и получите разрешение. По покупке у стороннего продавца обращайтесь к нему; результат не гарантирован.
Источники
- Проверенный источник — timekettle.co , откроется в новой вкладке Проверено 30 сентября 2026
- Проверенный источник — timekettle.co , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — timekettle.co , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — timekettle.co , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026