Данные проверены

Tourvisor: что это за списание и куда обратиться

Tourvisor — поисковик туров и отелей. Поиск для туристов бесплатный, а бронирование и оплата конкретного тура проходят через выбранное агентство или поставщика. Чтобы распознать списание, сверьте его с документами покупки.

Обновлено

Что делает Tourvisor

Сервис собирает предложения туроператоров и помогает сравнить туры и отели. Само наличие названия Tourvisor в банковской операции не показывает, какой именно тур или продавец связан с платежом.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Поисковик и агрегатор пакетных туров и отелей: помогает сравнивать предложения и выбрать турагентство для оформления поездки.

Другие названия: Турвизор

Как устроена оплата

Официальный сайт называет туристический поиск бесплатным; выбранный тур оформляется у агентства или поставщика. Для турагентств у Tourvisor есть отдельные платные инструменты и ежемесячные начисления — это другой сценарий покупки.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Кто может быть продавцом

В контактах для агентств указано ООО «Турвизор.ру», но конкретный туристический заказ оформляет выбранный продавец. Сверьте полное имя получателя в банковском приложении с договором, чеком или листом бронирования.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если платёж вам незнаком
  • Проверьте в приложении банка полные реквизиты операции и сопоставьте сумму и дату с чеком или заказом. Если покупку вы не подтверждали, используйте официальный канал поддержки банка.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Если нужно отменить тур

Единого порядка отмены для всех бронирований не подтверждено: обратитесь в агентство или к поставщику, указанному в документах покупки. Условия зависят от вашего заказа и договора.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Если вы запрашиваете возврат

Универсальные условия возврата для всех туристических заказов не установлены. Направьте запрос продавцу из договора; не ориентируйтесь на инструменты возврата в агентском кабинете как на инструкцию для туриста.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт tourvisor.ru , откроется в новой вкладке
Куда обращаться

По конкретному туру свяжитесь с агентством или продавцом из документов бронирования. Справка Tourvisor предназначена для вопросов о работе сервиса и отдельно направляет туристические консультации в агентство.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Tourvisor

Tourvisor сам продаёт тур и списывает деньги?

Для туристов Tourvisor описывает бесплатный поиск; покупка оформляется через выбранное агентство или поставщика. Сверьте договор и чек, чтобы установить продавца конкретного заказа.

Есть ли у туриста подписка с ежемесячным списанием?

В просмотренных условиях не подтверждён общий ежемесячный тариф для туриста. Ежемесячные начисления описаны на отдельной странице услуг для турагентств; по личному платежу проверьте договор и полные реквизиты операции.

Кому писать по отмене тура или возврату?

Обратитесь к агентству или продавцу, указанному в договоре/листе бронирования. Универсальный порядок для всех заказов на страницах Tourvisor не подтверждён.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание