Данные проверены

Туроператор «Мальдивиана» — списание за тур, отмена и возврат

Операция может относиться к конкретному туру или забронированной туристской услуге. Сверьте сумму с заявкой, листом бронирования и чеком; у туров нет одной общей цены или общего контрагента для всех заказов.

Обновлено

С чем сверить платёж

Сайт предлагает поиск и онлайн-бронирование туров по разным направлениям. Официальная оферта связывает сумму и срок оплаты с конкретной заявкой или листом бронирования; начните проверку с этих документов и электронного чека.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • MALDIVES.RU

Что это за сервис

Туроператор «Мальдивиана» предлагает поиск и онлайн-бронирование туров по различным направлениям.

Кто указан в договоре

Оферта туроператора от 30 апреля 2026 года называет исполнителем ООО «Группа компаний Мальдивиана». В клиентском разделе также опубликована отдельная оферта ИП Ельниковой Е.В.; поэтому при сверке конкретного списания проверьте сторону, указанную именно в вашем договоре и листе бронирования.

Билет или бронирование

Основной сценарий — разовый заказ билета или бронирования. Автопродление для этого сценария не предполагается.

Подробнее по этому списанию

Цена и способы оплаты

Стоимость зависит от выбранного тура или услуги и указывается в документах бронирования. Компания публикует оплату наличными, безналичным переводом, через СБП, QR-код и банковскую карту; для онлайн-оплаты картой указаны комиссия 1,1% и оплата 100% суммы тура, для СБП — комиссия 0,7%.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если вы не узнаёте платёж

Проверьте почту, личный кабинет и документы тех, кто мог планировать поездку. Если бронирование не находится, свяжитесь с компанией по контактам с её официального сайта и не сообщайте никому коды подтверждения или полные данные карты.

Как отменить заказ или вернуть билет

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как заявить об отказе от тура

Оферта предусматривает письменное уведомление исполнителя. Если письменный отказ отправить невозможно, электронное сообщение, письмо, сообщение с телефона или обращение через личный кабинет допускаются по согласованию сторон. По условиям оферты при отказе заказчик оплачивает фактически понесённые исполнителем расходы; фиксированный процент нельзя переносить на все туры.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Как проходит возврат

Страница способов оплаты просит заранее согласовать посещение офиса для возврата. Там же указаны рассмотрение заявления в течение 5 рабочих дней и перечисление на ту же карту в течение 5–30 банковских дней. Сумма и применимость возврата зависят от договора конкретного тура и фактически понесённых расходов.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Контакты компании

Телефон: +7 (495) 925-11-11; электронная почта: info@maldiviana.com. Официальная страница указывает московский офис на улице Маросейка, 2/15; визит для возврата нужно предварительно согласовать.

Вопросы и ответы про Туроператор «Мальдивиана»

Это регулярная подписка?

Оферта описывает оплату конкретного тура или забронированной услуги; автоматическое продление в открытых условиях не указано.

Почему цена может отличаться от суммы в рекламе?

Оферта указывает стоимость и сроки оплаты в заявке или листе бронирования. Сравните именно подтверждённый документ и способ оплаты, включая опубликованную комиссию.

Вернут ли полную стоимость после отказа?

Открытая оферта связывает отказ с фактически понесёнными расходами, поэтому размер зависит от конкретного договора и бронирования. Уточните расчёт у исполнителя; полная сумма не гарантируется.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание