Данные проверены

Библио-Глобус: оплата тура и возврат

Библио-Глобус предлагает онлайн-бронирование туров и других туристских услуг. Чтобы распознать оплату, сопоставьте ее с номером заявки, составом тура и данными плательщика.

Обновлено

За что может быть оплата

Операция может относиться к забронированному туру или другой туристской услуге. Официальный сайт показывает предложения и онлайн-бронирование; точную сумму сверяйте с подтвержденной заявкой.

Туроператором на официальном сайте названо ООО «Библио-Глобус Туроператор». Для отдельного сайта BiblioGlobus.ru контакты различают компанию поддержки сайта ООО «КОД ОТКРЫТИЯ» и туроператора, принимающего рекламации по туру.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • biblio-globus. TINKOFF
  • Moscow servicetourism
  • SERVISTOURISM INTERN
  • SERVISTOURISM INTERN MOSCOW RUS
  • TOUROPERATOR BG

Что это за сервис

Библио-Глобус предлагает туры и онлайн-бронирование; на сайте опубликованы способы оплаты заказов.

Юридическое лицо: ООО «Библио-Глобус Туроператор»

Другие названия: Библио Глобус

Цена и оплата

Единой цены для всех поездок нет: правила сообщают, что стоимость туристского продукта может меняться в течение суток и фиксируется при подтверждении бронирования. На платежной странице для физических лиц перечислены оплата картой по ссылке и QR-кодом.

Билет или бронирование

Основной сценарий — разовый заказ билета или бронирования. Автопродление для этого сценария не предполагается.

Подробнее по этому списанию

Оплата и продление

Сверьте сумму, период и дату следующего платежа на экране оплаты или в личном кабинете.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Перед обращением

Подготовьте номер бронирования и проверьте, что обращаетесь через канал, где оформлена заявка. Не передавайте PIN-код, CVV и одноразовые коды подтверждения.

Как отменить заказ или вернуть билет

При отказе от подтверждённого тура расчёт расходов зависит от конкретного заказа и договора; некоторые специальные предложения не предусматривают возврат или изменения. Уточните условия у продавца, у которого оформлена заявка.

Если нужно отменить тур

Проверьте условия именно своей заявки и канала бронирования. Текущие правила BiblioGlobus.ru указывают, что расходы при аннуляции рассчитываются для конкретного заказа; некоторые специальные предложения не предусматривают возврат и изменения. BGOperator отсылает к условиям договора.

Открыть страницу возврата билета , откроется в новой вкладке

Откроется проверенная страница с правилами отмены или возврата.

Возврат денег

Порядок зависит от канала и оплаты. Для онлайн-покупки картой на BGOperator правила указывают возврат на ту же карту в течение пяти рабочих дней после получения оригинала заявления. На BiblioGlobus.ru возврат оформляется через личный кабинет; срок зачисления на лицевой счёт — до пяти рабочих дней после подтверждения. Уточните применимый порядок по своему договору.

Как оформляется возврат

Инструкция bgoperator.ru указывает для покупки в интернет-магазине картой возврат на ту же карту в течение пяти рабочих дней после получения оригинала заявления. Для иных способов оплаты перечислены отдельные документы и порядок.

На BiblioGlobus.ru заявка на возврат оформляется через личный кабинет, а деньги переводятся на лицевой счет физического лица в течение пяти рабочих дней после подтверждения. Эти инструкции относятся к разным каналам; проверьте, где оформляли заказ.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт bgoperator.ru , откроется в новой вкладке Поддержка biblioglobus.ru , откроется в новой вкладке Телефон+7 (495) 109-2555 Телефон+7 (499) 216-2555 Emailpodbor@bgoperator.com Телефон8 (800) 775-2500
Куда обращаться

На bgoperator.ru для частных лиц указаны номера +7 (495) 109-2555 и +7 (499) 216-2555; бесплатный номер по России — 8 (800) 775-2500. По уже созданному заказу можно обратиться в поддержку через карточку заявки.

Если тур оформлен через агентство или другой сайт, актуальная страница контактов BiblioGlobus.ru направляет клиента к продавцу по месту покупки.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Туроператор «Библио-Глобус»

Почему сумма тура могла измениться до оформления?

Правила bgoperator.ru указывают, что цена туристского продукта может меняться в течение суток и фиксируется при подтверждении заявки.

Можно ли отменить тур и получить деньги полностью?

Универсальную сумму возврата подтвердить нельзя: текущие правила связывают расходы с конкретной заявкой и договором, а некоторые специальные предложения не предусматривают возврат или изменения.

Куда обращаться по возврату?

Для покупки на bgoperator.ru смотрите порядок на странице возвратов; для заказа на BiblioGlobus.ru используйте личный кабинет этого сайта. Если бронировали у агента, обратитесь к продавцу по месту покупки.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание