Данные проверены

V380 Cloud Storage: что за платёж и как отключить продление

Сначала сопоставьте покупку с камерой и квитанцией. Затем отменяйте продление в том канале, через который оформили пакет.

Обновлено

За что может списывать V380

V380 Cloud Storage — платная услуга хранения и записи видео с камер V380. Пакет оформляют в приложении и связывают с выбранным устройством; одна покупка не показывает, какой именно канал провёл ваш платёж.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • YM*MACROVIDEO MOSCOW RUS

Что это за сервис

V380 Cloud Storage — платные пакеты облачного хранения и записи видео для камер V380. Официальная инструкция описывает покупку пакета в приложении, оплату и привязку к устройству.

Юридическое лицо: M@cro-video Techonogies Co.,Ltd

Другие названия: V380 Pro

Проверьте план и канал покупки

У V380 есть разные облачные пакеты. Для некоторых покупок доступно ручное продление через Extend; отдельно описана месячная подписка Apple ID с автопродлением. Не считайте каждый платёж автоматическим повтором: сверьте план и способ оплаты в квитанции.

Условия V380 называют компанию M@cro-video Techonogies Co.,Ltd, а карточка App Store указывает продавцом Guangzhou Hongshi Information Technology Co., Ltd. Поэтому по одному слову V380 нельзя однозначно определить продавца конкретного списания — проверьте платформу и квитанцию.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Цена и условия пакета

Текущую цену в рублях для российского аккаунта подтвердить не удалось. Сверьте сумму на экране оформления в своём приложении или магазине и в квитанции; цену из другого региона не используйте для сравнения как текущий российский тариф.

Текущая цена не подтверждена.

Защитите данные оплаты

Не пересылайте пароль, одноразовый код или полный номер карты в письме «для возврата». Отправляйте запрос только через поддержку магазина или контакт, указанный на официальной странице.

Как отключить дальнейшие списания

Для подписки Apple ID отключите автопродление в настройках iPhone: Apple ID → подписки → V380 Cloud Storage. Официальная инструкция советует сделать это не менее чем за 24 часа до окончания периода.

Как отключить повторное списание

Сначала посмотрите, кто указан в квитанции. Для Apple ID откройте Настройки → своё имя → Подписки → V380 → «Отменить подписку». Для Google Play отмените V380 в разделе «Подписки» нужного Google-аккаунта. Удаление приложения само по себе не отменяет подписку магазина.

Если платёж оформлен через PayPal, откройте список automatic payments, выберите соответствующее разрешение и отключите его. Инструкция V380 также описывает отмену в PayPal.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Условия для пакетов требуют отправить запрос в течение 7 дней после оплаты и не активировать пакет ни на одной камере. Для iOS облачная услуга указана как невозвратная после покупки; при проблеме с прошивкой можно подать запрос через Apple. Возврат не гарантирован.

Когда можно запросить возврат

Для пакета, купленного напрямую, условия V380 требуют подать запрос в течение 7 дней после оплаты и не активировать пакет ни на одной камере. Для iOS V380 указывает, что услуга невозвратна после покупки; при проблеме с прошивкой можно подать запрос Apple. Рассмотрение обращения и возврат не гарантируются.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт v380.app , откроется в новой вкладке
Поддержка

Текущая карточка V380 Pro и страница технической поддержки V380 указывают адрес v380technical@gmail.com. Напишите через этот адрес, если нужен технический ответ; по платежу дополнительно приложите номер заказа или квитанции без полных данных карты.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про V380 Cloud Storage

Любой ли платёж V380 будет списываться каждый месяц?

Нет. Для отдельных пакетов описано ручное продление, а месячное автопродление действует для подписки Apple ID или пакета с выбранным соглашением об автооплате. Проверьте конкретный план и квитанцию.

Где отменять подписку V380 на iPhone?

В Настройках нажмите своё имя → Подписки → выберите V380 → «Отменить подписку». Если записи нет, проверьте квитанцию и другие Apple Account, которыми могли пользоваться.

Можно ли вернуть оплату за облачное хранилище?

Для пакета V380, купленного напрямую, условия указывают срок до 7 дней и отсутствие активации на камере. Для iOS после покупки действует ограничение невозвратности; при проблеме с прошивкой можно подать запрос Apple. Возврат не гарантирован.

Сколько стоит V380 Cloud Storage в России?

Текущую цену в рублях для российского storefront подтвердить не удалось. Смотрите сумму непосредственно перед оплатой в своём приложении или магазине и сохраняйте квитанцию.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание