Данные проверены

YouTube — что за списание GOOGLE*YouTube

Если вы видите эту операцию, проверьте покупки и подписки в аккаунтах Google, которыми пользуетесь.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • GOOGLE*YouTube
Что означает GOOGLE*YouTube

Справка YouTube показывает GOOGLE*YouTube как метку платежа от YouTube. По одной строке нельзя определить, какой аккаунт и какая именно покупка связаны с операцией.

Что это за сервис

YouTube — видеосервис с платным подписочным доступом. Здесь собраны подтверждённые сведения об оплате и официальные способы управления услугой или обращения в поддержку.

Юридическое лицо: Google LLC

Кто предоставляет сервис

YouTube — видеосервис с платными подписками, включая YouTube Premium и YouTube Music Premium. В условиях YouTube поставщиком сервиса указана Google LLC.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Проверка покупки и суммы

Откройте покупки и платные подписки YouTube в аккаунте, который мог использоваться для оплаты. Справка указывает, что сумма может меняться из-за налогов, перехода на семейный план, комиссии банка или конвертации валюты.

Если списание вам незнакомо

Проверьте другие аккаунты Google и пользователей, которым разрешена карта. Не передавайте никому пароль, коды подтверждения, CVV или полный номер карты.

Как отключить дальнейшие списания

Для отключения дальнейших списаний YouTube используйте официальный раздел управления или отмены подписки. Способ отмены может зависеть от канала оплаты.

Как отключить дальнейшие списания

Если вы нашли платную подписку, отмените ее на youtube.com/paid_memberships. Для покупки через Google Play используйте подписки Google Play, а для покупки в приложении YouTube на iOS — настройки Apple. После отмены Premium обычно действует до конца оплаченного периода, новые платежи прекращаются.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Обычная отмена YouTube не возвращает оплату за оставшуюся часть периода. Запрос на возврат возможен в отдельных случаях, например если купленные видео или функции подписки не работают; маршрут зависит от канала оплаты YouTube, Google Play или Apple. Возврат не гарантирован.

Условия запроса возврата

При обычной отмене плата за оставшуюся часть периода не возвращается. Запрос можно подать, если видео или функции платной подписки не работают; решение не гарантировано. Для покупки через Google Play или App Store действуют соответствующие маршруты этих магазинов.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт youtube.com , откроется в новой вкладке Поддержка support.google.com , откроется в новой вкладке
Официальная помощь

Используйте справку YouTube по управлению подпиской и возвратам; в ней есть переход к поддержке и проверке платежей.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про YouTube

Что означает GOOGLE*YouTube?

YouTube Help указывает эту точную строку как платеж YouTube; чтобы определить покупку, проверьте историю покупок и подписки в аккаунте.

Как остановить автопродление Premium?

Отмените подписку на youtube.com/paid_memberships; для Google Play и Apple используйте настройки магазина, через который она была оформлена.

Вернут ли оплату после отмены?

За оставшуюся часть периода возврат не предусмотрен при обычной отмене. Отдельный запрос возможен при проблемах с видео или функциями и рассматривается по правилам канала оплаты.

Где посмотреть сумму списания?

Справка YouTube направляет к покупкам и платным подпискам; итог может зависеть от плана, налогов, комиссии банка и конвертации.

Источники

Другие сервисы того же оператора

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание