Данные проверены

Google One — что за списание GOOGLE* Google Storage

Если вы видите эту операцию, проверьте тариф и историю платежей Google One в аккаунте, который мог использоваться для оплаты.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • GOOGLE* Google Storage
Что означает метка в выписке

Google Pay Help связывает точную строку GOOGLE* Google Storage с Google One. Проверьте покупки и активный тариф Google в аккаунте, на котором оформлялось дополнительное хранилище.

Что это за сервис

Google One — облачный сервис хранения данных с платной подпиской. Доступны разные планы, а фактическая цена зависит от аккаунта, выбранного плана и канала оплаты; текущая страница тарифов показывает несколько вариантов, поэтому фиксированная сумма в рублях не указывается.

Юридическое лицо: Google LLC

Что входит в Google One

Google One — платный план дополнительного облачного пространства, которое используется Google Фото, Google Диском и Gmail. На официальном сайте поставщиком сервиса указана Google LLC.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Тарифы и сумма платежа

В текущем отображении официальной страницы с русским языковым параметром Basic на 100 ГБ стоит $1.99 в месяц, а Google AI Plus на 2 ТБ — $9.99 в месяц. Это цены показанных планов, а не гарантия суммы конкретного списания: проверьте название тарифа и квитанцию своего аккаунта. Google также сообщает, что действующая подписка может продлеваться по более ранней цене.

Если платеж вам незнаком

Проверьте другие аккаунты Google и пользователей, с которыми вы могли делиться подпиской. Не отправляйте коды входа, CVV или полный номер карты.

Как отключить дальнейшие списания

Для подписки Google One используйте управление хранилищем Google и отмену плана в настройках аккаунта. Если подписка оплачивается через партнёра, управлять ею нужно через этого партнёра; после окончания платного периода хранилище возвращается к бесплатному лимиту.

Как отменить подписку

Войдите в Google-аккаунт, на котором куплено пространство, и откройте google.com/settings/storage. Выберите текущий план и отмените подписку. Если оплату обрабатывает сторонний партнер, используйте маршрут этого партнера.

После окончания срока подписки хранилище снижается до бесплатных 15 ГБ. Если данных больше лимита, это может ограничить отправку и получение писем, загрузки и синхронизацию файлов.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Google указывает, что возврат оплаты за планы хранения в большинстве стран не предоставляется. Для покупок через Google Play или Apple действуют процедуры соответствующего магазина; возврат не гарантирован.

Условия возврата

Google сообщает, что в большинстве стран возврат за тарифный план не предусмотрен. Для покупки через Google Play применяются инструкции Google Play, а для App Store — обращение в Apple; возможность возврата не гарантируется.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт one.google.com , откроется в новой вкладке Поддержка support.google.com , откроется в новой вкладке
Поддержка Google One

В русскоязычном Справочном центре Google One есть разделы о платежах, отмене подписки, спорах и обращении в поддержку.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Google One

Что означает GOOGLE* Google Storage?

В Google Pay Help эта точная строка указана для Google One; проверьте план и историю платежей в аккаунте.

Как отменить Google One?

Откройте настройки хранилища в том Google-аккаунте, где куплен план, и выберите отмену; если оплата через партнера, используйте его настройки.

Вернут ли деньги после отмены?

В большинстве стран Google не предусматривает возврат за тарифный план; для платежей через Google Play или App Store действуют маршруты соответствующего магазина.

Сколько стоит Google One?

Страница тарифов сейчас показывает несколько планов; итоговую цену проверьте в аккаунте, поскольку эта страница не определяет тариф конкретного платежа и Google допускает продление по старой цене.

Источники

Другие сервисы того же оператора

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание