Данные проверены

ZooMag.ru: возможное списание, заказ и возврат

Сверьте сумму и дату операции с заказом и документом об оплате.

Обновлено

За что мог списать ZooMag.ru

ZooMag.ru — интернет-магазин товаров для домашних животных. Похожая операция может относиться к покупке товара, но само название в выписке не определяет конкретный заказ.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • IP Tarasova V.V.
  • ZOOMAG

Что это за сервис

Интернет-магазин товаров для домашних животных с доставкой, собственными магазинами и пунктами выдачи; доступна оплата заказов онлайн картой и при получении.

Юридическое лицо: ООО «ЗООМАГ»

Другие названия: ЗооМаг

Как устроен магазин

Магазин предлагает товары для питомцев, доставку и покупки в своих магазинах. Сумма оплаты зависит от выбранного товара и заказа.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Оплата и продление

Сверьте сумму, период и дату следующего платежа на экране оплаты или в личном кабинете.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если покупку не удаётся узнать

Сохраните чек и переписку, проверьте дату и сумму заказа. Если операция по-прежнему не узнаётся, уточните её у банка по официальному каналу.

Как отключить дальнейшие списания

Для заказов в пункты выдачи, постаматы 5post и магазины «Пятёрочки» неоплаченный заказ аннулируется в конце дня оформления. На проверенной странице другие способы отмены не описаны.

Как отказаться от товара

В опубликованных условиях можно отказаться от товара до его передачи; после получения указан срок семь дней при сохранении товарного вида и потребительских свойств и наличии документа о покупке.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

Сайт связывает возврат денег со способом оплаты. Для электронного расчёта указаны товарный чек, приём товара на склад и заявление; условия возврата товара описаны отдельно.

Что указано о возврате денег

Правила магазина указывают возврат уплаченной суммы не позднее 30 дней после предъявления требования, за вычетом расходов на обратную доставку. Это описание опубликованных условий, а не обещание результата по конкретному обращению.

Для обращения страница просит заполнить заявление, указать номер заказа и контактные данные; связаться можно по телефону, электронной почте или через магазин.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт zoomag.ru , откроется в новой вкладке Поддержка zoomag.ru , откроется в новой вкладке Телефон+7 (495) 134-32-34 Emailinfo@zoomag.ru
Контакты

Магазин указывает телефон +7 (495) 134-32-34 и адрес info@zoomag.ru. На странице компании приведены часы обработки заказов.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про ZooMag.ru

ZooMag.ru списывает деньги автоматически?

Открытые страницы подтверждают покупку отдельных товаров, но не подтверждают автоповтор заказа. Проверьте чек и заказ; регулярность списания по одному названию установить нельзя.

Как отменить заказ?

Текущие правила позволяют отказаться от товара до передачи. После получения указан срок семь дней при сохранении товара и подтверждения покупки.

Когда вернут деньги?

Опубликованные условия называют срок до 30 дней после требования за вычетом расходов на обратную доставку; конкретное решение магазин не гарантирует.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание