Данные проверены
Диал-тур: детские поездки, цены и условия отказа от тура
«Диал-тур» публикует детские лагеря и школьные поездки с отдельными датами и ценами. Для детских туристских продуктов оферта называет двух возможных исполнителей, поэтому проверьте юридическое лицо в своём договоре.
Что предлагает «Диал-тур»
В каталоге представлены детские лагеря, школьные экскурсии, языковые и зарубежные поездки. Предложения привязаны к конкретным маршрутам, датам и возрастным группам.
Строки списания
Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.
Что это за сервис
Организует детские лагеря, школьные экскурсии и поездки; на сайте размещены программы с датами и ценами.
Как оформляется поездка
Публичная оферта описывает отдельный возмездный заказ детской поездки с предварительной оплатой. Конкретный перечень услуг и сумма указываются на сайте и в заказе.
Платёж или услуга
Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.
Подробнее по этому списанию
Кто указан исполнителем и сколько стоит тур
Оферта называет возможным исполнителем ООО «Диал-тур» или ООО «Диал»; конкретное лицо зависит от договора. В каталоге, например, четырёхдневный школьный тур «Карельский экспресс» на 23–26 октября 2026 года показан по цене 55 000 ₽. Это пример отдельного предложения, а не общий тариф.
Перед оплатой или отменой
Сверьте даты и цену с заказом, а юридическое лицо — с договором. Если поездка или платёж вам неизвестны, запросите у компании подтверждение заказа и расчёт расходов по нему.
Что делать дальше
Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.
Если нужно отказаться от поездки
Оферта предусматривает отказ родителя от договора, но открытый текст не устанавливает одну форму подачи запроса для всех заказов. Уточните порядок по своему договору у компании по контактам ниже.
Актуальный порядок отмены не подтверждён.
Возврат денег
Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.
Как рассчитывается возврат
В оферте указано, что при отказе родителя оплата возвращается за вычетом понесённых расходов; среди примеров названы трансфер, бронирование места и банковская комиссия. Итоговая сумма зависит от расходов по конкретной поездке, поэтому возврат заранее не гарантирован.
Подготовить обращение на возврат
Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.
Подготовить обращениеСначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.
Официальные контакты
Контакты компании
Контактная страница указывает email broni@dialtour.ru, телефон в Москве +7 (495) 108-35-85 и в Санкт-Петербурге +7 (812) 309-94-11. Часы работы офиса — по будням с 10:00 до 19:00.
Частые вопросы
Вопросы и ответы про Диал-тур
Какие туры предлагает «Диал-тур»?
В каталоге есть детские лагеря, школьные экскурсии, зарубежные и языковые поездки с отдельными датами и ценами.
Кто может быть исполнителем по договору?
Оферта указывает ООО «Диал-тур» или ООО «Диал»; проверьте, какое лицо указано в вашем договоре.
Можно ли получить полный возврат при отказе?
Оферта предусматривает возврат за вычетом понесённых расходов. Она не обещает полную сумму; запросите расчёт расходов по вашему заказу.
Как связаться с компанией по отмене?
Оферта не устанавливает единую форму подачи отмены для всех заказов. Контактная страница указывает broni@dialtour.ru и телефоны +7 (495) 108-35-85 и +7 (812) 309-94-11.
Источники
- Проверенный источник — dialtour.ru , откроется в новой вкладке Проверено 3 октября 2026
- Проверенный источник — dialtour.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — dialtour.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026