Данные проверены

Списание Мой Мир: мэйлики, VIP и проверка платежа

Сопоставьте сумму операции с историей покупок и доступными вам платными услугами в профиле.

Обновлено

Что может относиться к платным услугам

Справка Моего Мира перечисляет мэйлики, VIP и стикеры. Мэйлики можно пополнять банковской картой и использовать для оплаты услуг внутри Моего Мира; это возможные направления проверки, а не подтверждение конкретной операции.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Социальная сеть с личными страницами, перепиской и публикацией фото; дополнительные услуги можно оплачивать мэйликами, в том числе статус VIP.

Юридическое лицо: ООО «ВК»

Что такое VIP

В опубликованной инструкции VIP выбирают на срок, а дату окончания статуса можно посмотреть в настройках. Статья обновлялась в 2023 году, поэтому автоматическое продление по ней подтвердить нельзя.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Кто обслуживает Мой Мир

Лицензионное соглашение связывает соцсеть с сайтом my.mail.ru и называет ООО «ВК» лицензиаром, который отвечает за обслуживание сервиса.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если платёж вам незнаком
  • Не передавайте пароль от аккаунта, CVV/CVC или полный номер карты собеседнику, который сам связался с вами.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Отмена VIP и платных услуг

Общий порядок отмены уже оплаченного VIP в просмотренной справке не установлен. Если платёж выглядит повторным, проверьте срок VIP и задайте вопрос через официальный центр помощи.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Если услуга не появилась

Справка предлагает обратиться в поддержку: в статье говорится о проверке ситуации и подключении оплаченной услуги. Универсальные условия денежного возврата не подтверждены; возврат не гарантируется.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт my.mail.ru , откроется в новой вкладке Поддержка help.mail.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка

Напишите через официальный центр помощи Моего Мира и укажите дату и сумму операции, а также какую услугу ожидали получить.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Мой Мир

VIP точно продлевается автоматически?

В открытой инструкции описан выбранный срок и дата окончания VIP, но автоматическое продление там не подтверждено.

Что делать, если платная услуга не появилась?

Обратитесь в поддержку Моего Мира. Инструкция говорит о проверке ситуации и подключении оплаченной услуги; она не обещает денежный возврат.

Кто указан оператором сервиса?

Лицензионное соглашение называет ООО «ВК» лицензиаром и оператором обслуживания Моего Мира.

Источники

Другие сервисы того же оператора

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание