Данные проверены

VK Play Cloud: автопродление, отключение и возврат

VK Play Cloud — Сервис облачного гейминга VK Play Cloud с месячными и почасовыми тарифами; для месячных планов поддерживается автопродление. Мы подтвердили информацию о сервисе и его условиях, но пока не используем одно название бренда как банковское совпадение без отдельного подтверждения.

Проверено

Проверка операции

Проверьте именно вашу строку

Название сервиса на странице не доказывает, что конкретное списание относится к нему.

Можно вставить строку вместе с суммой — если валюта указана явно, сумма не повлияет на поиск.

Какие строки списания подтверждены

Подтверждённых банковских строк для автоматического поиска пока нет. Мы не используем название бренда как совпадение без отдельного подтверждения.

Что это за сервис

Сервис облачного гейминга VK Play Cloud с месячными и почасовыми тарифами; для месячных планов поддерживается автопродление.

Юридическое лицо: ООО «ВК»

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Как отключить дальнейшие списания

В личном кабинете VK Play Cloud откройте активный тариф и нажмите «Отменить автопродление». Для архивных тарифов учитывайте, что после отмены восстановить старый план может быть невозможно.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Официальная поддержка имеет отдельную процедуру возврата. Правила сервиса допускают возврат в установленных условиях с учётом фактически использованного времени; для нежелательного автопродления создайте запрос через поддержку и отключите дальнейшее продление.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов — подготовим тексты обращения в сервис и, при необходимости, в банк под вашу ситуацию. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт cloud.vkplay.ru , откроется в новой вкладке Поддержка support.vkplay.ru , откроется в новой вкладке

Источники

← Проверить другое списание