Данные проверены

Puzzle English: что за списание и как отменить подписку

Если в выписке указано Puzzle English, сначала определите, где оформляли доступ: на сайте или через магазин приложений.

Обновлено

Что предлагает Puzzle English

Puzzle English — онлайн-платформа для самостоятельного изучения английского. Доступ Premium продаётся по месячной подписке и отдельным долгосрочным тарифам.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • Puzzle English

Что это за сервис

Онлайн-платформа для самостоятельного изучения английского языка с ежемесячной автоматически продлеваемой подпиской.

Юридическое лицо: ООО «Паззл Инглиш Технолоджиз»

Другие названия: puzzle-english.com

В проверенных источниках встречались суммы: 990 ₽. Это ориентир для сверки, а не доказательство конкретной операции.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Цена зависит от способа покупки

На сайте месячный Premium сейчас указан за 990 ₽. В карточке подписки для iOS указано 999 ₽/мес. Поэтому сравнивайте сумму со способом оформления и чеком.

Месячный доступ автоматически продлевается. Если сумма или название операции отличаются, проверьте, не оформляли ли вы подписку через другой канал.

Если операцию не узнаёте
  • Не сообщайте коды из SMS и полные реквизиты карты. Проверьте операцию в банковском приложении и свяжитесь с банком по официальному номеру.

Как отключить дальнейшие списания

Для прекращения продления управляйте платным доступом в аккаунте Puzzle English; если нужного пункта нет или списания продолжаются, обратитесь в официальную поддержку support@puzzle-english.com до следующего платежа.

Как отменить подписку

Если оформляли Premium на сайте, откройте личный кабинет и используйте действие отмены подписки. При покупке через App Store, Google Play или AppGallery управляйте продлением в том же магазине.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Действующее пользовательское соглашение не устанавливает безусловный возврат за уже исполненный период. Возможность возврата зависит от конкретных обстоятельств и обращения в поддержку.

Если нужен возврат

В проверенных официальных материалах актуальные условия возврата конкретного платежа не подтверждены. Обратитесь в поддержку и укажите дату, сумму и канал покупки; возврат не гарантирован.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт puzzle-english.com , откроется в новой вкладке Поддержка puzzle-english.com , откроется в новой вкладке Emailsupport@puzzle-english.com Телефон+7 (999) 333-70-36
Поддержка

Напишите на support@puzzle-english.com или используйте кнопку «Связаться с нами» на сайте. На странице тарифов также указан телефон +7 (999) 333-70-36.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Puzzle English

Сколько стоит Puzzle English Premium?

На сайте указано 990 ₽ за месяц, а в карточке подписки для iOS — 999 ₽/мес. Сверьте канал покупки.

Продлевается ли месячная подписка автоматически?

Да. Официальные страницы сайта и App Store описывают автоматическое продление месячного Premium.

Как остановить списания?

Подписку сайта отменяют в личном кабинете; App Store, Google Play и AppGallery управляются через соответствующий магазин.

Вернут ли деньги автоматически?

Актуальные условия возврата по конкретной операции не подтверждены. Обратитесь в поддержку Puzzle English; гарантировать возврат нельзя.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание